在使用ghost win7系统遇到严重问题的时候，你们可以使用系统中重置功能，让系统还原到正常的面貌。近期有用户反映将win7系统重置之后系统开机时的配置界面就过不去了，键盘鼠标失灵，无法进入到系统中该如何办呢？由于win7在重置之后是不带usB驱动的，所以在这里，主编断定失灵不是鼠标键盘的问题，下面win7官网主编给大家共享下处理办法。
步骤：
1、去找一个圆口的（ps2接口）的鼠标、鼠标，买也好，借也好能找到就成；
2、将主机关机，然后插上圆口的鼠标，键盘开机直接进行配置；
3、配置完成后进入到系统中，给电脑联网，联网之后系统就会自动升级usB驱动了，驱动升级完成后你们就可以将圆口的键盘鼠标拔掉。
当然你们也可以使用ps2转usB的接口，连接到主机上，然后将usB接口的鼠标查到上面就可以使用了，当然也要在关机的状态下插曲转接头哦。